常见问题
十八个在技术咨询中反复出现的问题,用理由而不是营销话术来回答。
请通过联系页面把它发给工程团队。真正有用的问题会被加到这里——上面这份清单大多数最初都源于一次技术咨询。
这十八个问题
一个家庭需要多少只烟雾报警器?
每一层每个通行空间各装一台设备,每间睡眠房间内或门口紧邻处各装一台,厨房装一只感温探测器,在有燃烧设备或连体车库处加装 CO 探测——全部互联。一栋典型的三卧两层住宅最终会有四到六台设备。
光电式和离子式哪个更好?
光电式是家庭更好的默认选择:它对现代家具产生的阴燃火灾响应良好,烹饪误报也少得多。离子式对明火燃烧的火灾响应更快。如果住宅里只能装一种技术,光电式是更安全的选择。
烟雾报警器能唤醒孩子吗?
并不一定可靠——十岁以下儿童中有相当比例会在常规 85 dB 报警中继续熟睡。在每间儿童卧室内装一台设备,夜间保持卧室门关闭,并在白天演练逃生计划。
烟雾报警器能用多久?
整只设备十年。腔室会污染,灵敏度会不易察觉地下降,所以一只较旧的设备可能通过测试按钮,却探测得太迟。把安装日期写在设备上。
我能为了止住误报而取出电池吗?
不能。它会让家庭完全失去探测,也没有解决位置不当的问题。请使用消音按钮,然后调整设备位置或更换传感技术。
法律是否强制要求安装烟雾报警器?
在欧洲、北美和澳大利亚的大部分地区,对住宅而言是的,细节因国家和产权形式而异。参见标准与法规页面,然后在当地确认。
我哪些地方不应该装烟雾报警器?
不要在浴室内,不要在距灶台约三米以内,不要在距墙面与天花板交接处约 10 厘米以内的空气滞留楔形区,不要在距出风口、风扇或会造成穿堂风的门 1 米以内,也不要在车库、车间或阁楼,除非设备针对该环境定级。
除了烟雾报警器,我还需要感温探测器吗?
如果有厨房就需要,车库、洗衣房、多尘车间和冷库也需要。在人们睡觉处,感温探测绝不替代烟雾探测。
烟雾报警器和烟雾探测器有什么区别?
报警器自行感知并发声。探测器只负责感知,并向火灾报警控制器报告。两者按不同标准认证,用于不同的建筑。
互联真的重要吗?
它关乎的是保护一个房间还是保护一个家庭。远在卧室之外、一扇关闭门后的火灾,没有它可能永远听不见。
为什么我烹饪、淋浴或开暖气时报警器会响?
烹饪气溶胶、蒸汽和骤然扬起的粉尘,在散射腔室里的表现都像烟雾。每一种都有具体的解决办法,误报页面上的决策树能确认哪一种适用于你。
我应该多久测试一次烟雾报警器?
每周用测试按钮测一次,每年通过触发一台设备并确认其余全部响起,来测试一次互联。
我能给烟雾报警器涂漆以匹配天花板吗?
绝不能。油漆会堵住腔室通风口,于是设备看起来还装着,实际上已被关闭。请改买有你想要颜色外壳的设备。
我还需要 CO 报警器吗?
凡有燃烧设备或连体车库处都需要。烟雾和 CO 是不同的危险,需要不同的传感器和不同的标准。
我该用带应用的智能报警器吗?
在长时间无人居住的建筑里,或独居亲属应能产生通知时,它物有所值。设备仍必须完全离线地以满灵敏度工作。
3 米处 85 dB 在实际中究竟意味着什么?
它是经过认证的家用报警器在规定测试条件下必须产生的最低声压。距离、关闭的门、软质家具、背景噪声和听力损失都会削弱熟睡者实际收到的声音。
无线互联报警器和有线的一样可靠吗?
在家庭安装中,规划良好的无线互联是可靠的。它的失效可预测——混凝土、金属覆面、电梯井和金属货架会衰减信号,超过最大链接设备数量会使网状网络退化。
我的报警器短暂响一下就停了,没有明显原因。我该怎么办?
把时间以及十五分钟前发生的事记录三次。模式通常能说出原因。如果得不出模式,把设备换成一只已知正常的设备:若故障跟着设备走,就更换它;若留在原位,那就是位置问题。