Questions fréquentes
Dix-huit questions qui reviennent sans cesse dans les demandes techniques, avec le raisonnement plutôt que l'argument marketing.
Envoyez-la à l'équipe d'ingénierie via la page de contact. Les questions vraiment utiles sont ajoutées ici — la plupart de la liste ci-dessus a commencé comme une demande technique.
Les dix-huit questions
Combien de détecteurs de fumée faut-il pour un logement ?
Un appareil dans chaque circulation à chaque niveau, plus un à l'intérieur ou juste devant chaque pièce de sommeil, plus un détecteur thermique dans la cuisine et une détection de CO là où existent des appareils à combustion ou un garage intégré — tous interconnectés. Une maison type de trois chambres à deux étages en arrive à quatre à six appareils.
Quel est le meilleur choix, optique ou ionisation ?
L'optique est le meilleur choix par défaut pour les logements : elle répond bien aux feux couvants que produisent les ameublements modernes et engendre bien moins d'alarmes intempestives de cuisson. L'ionisation réagit plus vite aux feux à flammes déclarées. Si une seule technologie peut être installée dans un logement, l'optique est le choix le plus sûr.
Les détecteurs de fumée réveillent-ils les enfants ?
Pas de façon fiable — une proportion importante des enfants de moins de dix ans ne se réveillent pas à une alarme conventionnelle de 85 dB. Installez un appareil à l'intérieur de la chambre de chaque enfant, gardez les portes des chambres fermées la nuit et répétez le plan d'évacuation le jour.
Combien de temps durent les détecteurs de fumée ?
Dix ans pour l'appareil complet. La chambre se contamine et la sensibilité baisse invisiblement, si bien qu'un appareil plus ancien peut réussir son test au bouton et détecter bien trop tard. Inscrivez la date d'installation sur l'appareil.
Puis-je retirer la pile pour arrêter une alarme intempestive ?
Non. Cela laisse le foyer sans détection et ne résout pas le problème de position. Utilisez le bouton de silence, puis déplacez l'appareil ou changez la technologie de détection.
Les détecteurs de fumée sont-ils obligatoires ?
Oui pour les logements dans la majeure partie de l'Europe, de l'Amérique du Nord et de l'Australie, le détail variant selon le pays et souvent selon le statut d'occupation. Voir la page normes et réglementation, puis confirmer localement.
Où ne dois-je PAS installer de détecteur de fumée ?
Pas dans les salles de bain, pas à moins d'environ trois mètres d'une plaque de cuisson, pas dans le coin d'air immobile à environ 10 cm de la jonction mur-plafond, pas à moins de 1 m des bouches, ventilateurs ou portes qui créent des courants d'air, et pas dans un garage, un atelier ou un comble sauf si l'appareil est homologué pour cet environnement.
Ai-je besoin d'un détecteur thermique en plus des détecteurs de fumée ?
Oui s'il y a une cuisine, et pour les garages, buanderies, ateliers poussiéreux et entrepôts frigorifiques. La détection thermique ne remplace jamais la détection de fumée là où l'on dort.
Quelle est la différence entre un détecteur avertisseur de fumée et un détecteur de fumée ?
Une alarme détecte et sonne par elle-même. Un détecteur ne fait que détecter et transmettre à un centralisateur. Les deux sont certifiés selon des normes différentes et s'utilisent dans des bâtiments différents.
L'interconnexion compte-t-elle vraiment ?
C'est la différence entre protéger une pièce et protéger un foyer. Un feu derrière une porte fermée loin des chambres peut ne jamais être entendu sans elle.
Pourquoi mon alarme se déclenche-t-elle quand je cuisine, je prends une douche ou j'allume le chauffage ?
L'aérosol de cuisson, la vapeur et la poussière soudainement soulevée se comportent comme de la fumée dans une chambre à diffusion. Chacun a une solution précise, et l'arbre de décision de la page sur les fausses alarmes identifie celle qui s'applique à vous.
À quelle fréquence dois-je tester un détecteur de fumée ?
Chaque semaine avec le bouton de test, et l'interconnexion annuellement en déclenchant un appareil et en confirmant que tous les autres sonnent.
Puis-je peindre un détecteur de fumée pour l'accorder au plafond ?
Jamais. La peinture bouche les grilles de la chambre, si bien que l'appareil a toujours l'air installé tout en étant effectivement désactivé. Achetez plutôt un boîtier de la couleur souhaitée.
Ai-je aussi besoin d'un détecteur de CO ?
Oui partout où il y a un appareil à combustion ou un garage intégré. Fumée et CO sont des dangers différents, avec des capteurs différents et des normes différentes.
Devrais-je utiliser une alarme connectée avec une application ?
Elle gagne sa place là où personne n'est dans le bâtiment pendant de longues périodes, ou lorsqu'un proche vivant seul devrait générer une notification. L'appareil doit continuer à fonctionner entièrement hors ligne, à pleine sensibilité.
Que signifie réellement 85 dB à trois mètres en pratique ?
C'est le minimum qu'une alarme domestique certifiée doit produire dans des conditions d'essai définies. La distance, les portes fermées, les tissus d'ameublement, le bruit de fond et la perte auditive réduisent tous ce qu'une personne endormie reçoit réellement.
Les alarmes interconnectées sans fil sont-elles aussi fiables que les filaires ?
Dans les installations domestiques, une interconnexion radio bien planifiée est fiable. Ses défaillances sont prévisibles — le béton, le bardage métallique, les gaines d'ascenseur et les rayonnages métalliques atténuent le signal, et dépasser le nombre maximal d'appareils liables dégrade le maillage.
Mon alarme sonne brièvement puis s'arrête, sans cause évidente. Que dois-je faire ?
Notez l'heure et ce qui se passait quinze minutes plus tôt, trois fois. Le schéma nomme généralement la cause. Si aucun n'apparaît, échangez l'appareil avec un appareil sain : si le défaut suit l'appareil, remplacez-le ; s'il reste lié à l'emplacement, c'est un problème de position.
Toujours bloqué sur un problème précis ?
Décrivez le bâtiment, la pièce et le comportement et l'équipe d'ingénierie répondra sous un jour ouvré.