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Technische & Vertriebsanfragen
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- Antwortzeit – ein Arbeitstag, Montag bis Freitag, China-Normalzeit (UTC+8).
- Sprachen – Englisch und 中文.
- Unternehmen – Shenzhen AlertField Intelligent Technology Co., Ltd., Shenzhen, Guangdong, China.
- Unternehmensseite – alertfield.com für Produktfamilien und Unternehmensdokumente.
Bevor Sie schreiben: die fünf Angaben, die eine schnelle Antwort ermöglichen
- Land und MarktDie geltende Norm – EN 14604, UL 217, GB 20517, AS 3786 – hängt vom Standort des Gebäudes ab.
- GebäudetypEin Einfamilienhaus, eine Mietwohnung, ein Hotelkorridor, ein Kühlhaus und ein Rechenzentrumssaal brauchen unterschiedliche Sensorik.
- Raum und UmgebungKüche, Badezimmer, staubige Werkstatt, unbeheizte Garage, Deckenhöhe und -neigung.
- Das zu lösende ProblemFehlalarme, ein durchgefallener Zertifizierungstest, eine bestehende Installation, die aufgerüstet werden muss, eine neue Produktspezifikation.
- Mengen und ZeitplanBei einem Projekt ermöglichen Stückzahlen und Zieltermine eine brauchbare Antwort statt einer Broschüre.
Wir zertifizieren keine Installationen und fungieren nicht als Ihre zuständige Brandschutzbehörde. Bei einer rechtlichen Frage oder einer Frage zu den Vorschriften für ein bestimmtes Gebäude sind Ihre örtliche Brandschutzbehörde oder ein zugelassener Installateur die richtige Anlaufstelle.